Protection des données
Politique de confidentialité
Cette page décrit le fonctionnement réel du formulaire de demande de devis et les données que vous choisissez de communiquer à CALEFACTIO.
Responsable du traitement
Thomas Letellier, exploitant de CALEFACTIO, Avenue du Marouset 138, 7090 Braine-le-Comte, Belgique. Contact : calefactio@outlook.com.
Données concernées
Le formulaire peut contenir le service recherché, le type de bâtiment, la description du projet, la ville, le code postal, la disponibilité souhaitée, le nom, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail et un message libre.
Fonctionnement du formulaire
Les informations sont d’abord traitées localement dans votre navigateur afin de composer un récapitulatif. Le site ne les enregistre pas dans une base de données et ne les envoie pas automatiquement. À la dernière étape, vous pouvez ouvrir un message prérempli dans WhatsApp ou dans votre application de messagerie. L’envoi reste sous votre contrôle.
Les données effectivement envoyées sont reçues par Thomas Letellier afin de répondre à votre demande de devis, vérifier les disponibilités et organiser, le cas échéant, une intervention.
Cookies et mesure d’audience
Le site utilise Google Analytics 4, avec l’identifiant de mesure G-9CP30E38BZ, uniquement après votre accord. Cet outil aide CALEFACTIO à comprendre la fréquentation et l’utilisation des pages afin d’améliorer le site.
Si vous acceptez, Google Analytics peut déposer des cookies de mesure d’audience et traiter des informations techniques relatives à votre visite, comme les pages consultées, le type d’appareil ou de navigateur et des données de localisation approximative. Ces informations sont traitées par Google conformément à sa politique de confidentialité.
Vous pouvez refuser sans perdre l’accès au site. Votre choix est conservé dans le stockage local de votre navigateur et peut être modifié à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » présent dans le pied de page.
Une information technique distincte est conservée dans le stockage de session afin de ne pas répéter l’animation d’introduction pendant la même session.
Services externes
Le site intègre une carte Google Maps et contient des liens vers Google Maps, Facebook et WhatsApp. Lorsque vous chargez la carte ou suivez l’un de ces liens, le service concerné peut traiter des données conformément à sa propre politique de confidentialité. Les informations du formulaire ne sont communiquées à WhatsApp que si vous choisissez explicitement d’ouvrir le message préparé.
Vos droits
Pour exercer vos droits relatifs à vos données personnelles ou poser une question, contactez CALEFACTIO à calefactio@outlook.com ou par courrier au siège indiqué ci-dessus.